hotlive ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง
เอกสารนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการ hotlive การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันที่ระบุ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว
hotlive ดำเนินการในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกที่ใช้บริการบนแพลตฟอร์ม hotlive.im
เราเชื่อว่าความโปร่งใสด้านข้อมูลคือรากฐานของความไว้วางใจ จึงพยายามเขียนนโยบายนี้ให้อ่านเข้าใจได้จริง ไม่ใช่ภาษากฎหมายที่ยากจนอ่านแล้วปิดทิ้ง ถ้ามีข้อสงสัยส่วนไหน ทีมงาน hotlive พร้อมตอบคำถามตลอด 24 ชั่วโมง
hotlive ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลอื่น
hotlive เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมาย แบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก
| ประเภทข้อมูล | วัตถุประสงค์หลัก | ระยะเวลาเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ยืนยันตัวตน / KYC | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี |
| ข้อมูลธนาคาร | ฝาก-ถอนเงิน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี |
| ประวัติการเล่น | ตรวจสอบ / โบนัส | 3 ปีนับจากรายการ |
| Log การเข้าสู่ระบบ | ความปลอดภัย | 1 ปี |
| Cookie ทางเทคนิค | ประสิทธิภาพระบบ | ตามเซสชัน / 30 วัน |
hotlive ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ได้แก่
hotlive จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้
เราแชร์ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินการของ hotlive เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการ Cloud และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม บุคคลที่สามเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาให้ใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดและต้องปกป้องข้อมูลในระดับที่ไม่ต่ำกว่ามาตรฐานของเรา
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นเพื่อป้องกันและรายงานกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
hotlive ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาดให้กับบุคคลภายนอก หากได้รับการติดต่อที่อ้างว่าเป็น hotlive เพื่อขอข้อมูลส่วนตัว กรุณาแจ้งทีมงานทันที
hotlive ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง มาตรการที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน ได้แก่
แม้เราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์ 100% เราขอแนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเปิดใช้ 2FA เสมอ
hotlive ใช้ Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ แบ่งออกเป็น
ไม่สามารถปิดได้เพราะจำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ความปลอดภัยของแบบฟอร์ม และการจดจำการตั้งค่า
ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เล่นใช้งานส่วนไหนของแพลตฟอร์มบ่อยที่สุด ข้อมูลนี้ใช้ในรูปแบบรวม ไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
คุณสามารถปรับการตั้งค่า Cookie ได้ในเบราว์เซอร์ของตนเอง อย่างไรก็ตาม การปิด Cookie บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ hotlive ไม่ทำงานตามปกติ
ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก hotlive มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตามกฎหมาย PDPA
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
ขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นแล้ว เมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บ
ขอรับข้อมูลของตนเองในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี เช่น การตลาดตรง
ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียน
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว สามารถติดต่อ hotlive ได้ที่ [email protected] โดยระบุคำร้องและข้อมูลยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
hotlive เก็บข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีหลักการดังนี้
hotlive อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และแสดงประกาศบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน ก่อนนโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้
วันที่ "อัพเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะบอกว่านโยบายได้รับการแก้ไขล่าสุดเมื่อไหร่ เราแนะนำให้กลับมาตรวจสอบเป็นครั้งคราว
หากมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA สามารถติดต่อได้ที่
อ่านนโยบายที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
ไม่ใช่แค่คำพูด แต่คือมาตรการจริงที่ทำงานอยู่ตลอดเวลา
ทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ของ hotlive ผ่านการเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีข้อมูลส่งผ่านแบบ plain text
การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพิ่มชั้นความปลอดภัยพิเศษ แม้รหัสผ่านรั่วไหล ผู้ไม่หวังดีก็ไม่สามารถเข้าบัญชีได้หากไม่มีรหัส OTP
hotlive ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
นโยบายทั้งหมดออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิกมีสิทธิ์เต็มตามที่กฎหมายกำหนด
เราเก็บข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็น เมื่อครบกำหนดหรือวัตถุประสงค์สิ้นสุด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรและปลอดภัย
เข้าถึง แก้ไข ลบ โอนย้าย หรือคัดค้านการใช้ข้อมูลของตัวเองได้ทุกเมื่อ แค่ส่งคำร้องมาที่อีเมลซัพพอร์ต
สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ รับโบนัสต้อนรับ ใช้งานได้อย่างมั่นใจ ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ดูแลได้